開設・制作・WEB導線・運用設計まで

複雑な公式LINE構築を、そらいろWEBがまとめてサポート。

機能を並べるだけではなく、「誰に・何を届け・どこへ案内するか」まで設計。不動産・住宅・リフォームをはじめ、事業に合う使いやすい公式LINEを構築します。

WEBコンサルタントが地域事業者と公式LINEの顧客導線を設計する打ち合わせの様子 開設・デザイン・WEB連携・運用設計まで

What we support

そらいろWEBができること

アカウント開設から、お客様が実際に使う導線まで。必要な範囲を整理して支援します。

スマートフォンを中心に初期設定、メッセージ、リッチメニュー、WEB連携、配信、分析などの支援がつながるイラスト
初期設定だけで終わらず、クリエイティブ制作、WEB連携、運用後の改善まで一つの仕組みにします。

開設・初期設定

LINE公式アカウントの開設支援、基本情報、権限、応答方法などを整えます。

プロフィール設定

会社・店舗情報、営業時間、所在地、WEBサイトなど、信頼に必要な情報を整理します。

あいさつメッセージ

友だち追加直後に、登録メリットと利用方法が伝わる最初の案内を作ります。

応答・自動応答設計

よくある質問や営業時間外の問い合わせにも、分かりやすく案内できる形を作ります。

リッチメニュー制作

相談・予約・事例・WEBサイトなど、目的のページへ迷わず進めるメニューをデザインします。

クーポン・ショップカード

再来店や継続利用につながる特典を、事業の利益を損なわない形で設計します。

友だち追加導線

WEB、SNS、名刺、チラシ、店頭POPなど、顧客接点に合わせて登録の入口を作ります。

WEB・LP連携

物件、施工事例、予約、問い合わせフォームなど、詳しい情報へつなぐ導線を設計します。

問い合わせ導線

電話・チャット・メールフォームを整理し、お客様が相談方法を選べる状態にします。

配信内容の設計

業種、顧客、検討期間に合わせて、売り込みだけにならない配信テーマを考えます。

画像・動画・WEB制作

配信用画像、物件・施工写真、動画編集、紹介ページまでまとめて対応できます。

運用後の改善提案

友だち数やクリックなどを確認し、メニューや配信、導線の改善案を提案します。

Beyond setup

ただ作るだけではなく、使われる仕組みにする。

公式LINEの画面だけで考えず、友だち追加の前と、登録した後の行動までつなげます。

  • 友だち追加してもらう理由と入口を作る
  • 登録直後に読まれるメッセージを設計する
  • 問い合わせにつながるリッチメニューを作る
  • 再来店・再相談につながる配信を考える
  • 顧客との接点を途切れさせない
  • WEBサイト・LP・フォームと連携する
チラシやWEBから友だち追加、メニュー、問い合わせ、継続フォローへつなぐ導線設計イラスト

Advanced options

外部サービス連携オプション

標準機能だけでは難しい高度な自動化や顧客管理が必要な場合は、目的に合う外部サービスを選びます。

スマートフォンからシナリオ配信、顧客管理、予約、自動応答、分析へ連携するイラスト
高度な自動化は、必要な業務だけを外部サービスで拡張します。
外部サービス

Lステップ導入代行

見込み客の行動や属性に応じた、本格的なマーケティング設計に向いています。

  • シナリオ配信・条件分岐
  • 顧客情報管理・タグ分け
  • 細かなセグメント配信
  • 行動に応じた自動化と出し分け
外部サービス

L Message(エルメ)導入代行

予約・フォーム・自動応答などを組み合わせ、日々のLINE運用を効率化します。

  • 顧客管理・自動応答
  • 予約やフォームとの連携
  • ステップ配信・運用自動化
  • 業種に合わせた運用設計
ご確認ください:Lステップ、L Message(エルメ)は、LINE公式アカウントの標準機能ではない外部サービスです。各サービスの利用料金が別途必要で、利用できる機能はプランや仕様により異なります。

Process

制作の流れ

目的を確認し、必要な機能だけを選びながら公開まで進めます。

WEBコンサルタントと事業者が工程カードとスマートフォンを見ながら制作の流れを確認する様子
目的と顧客導線を共有してから、必要な機能と制作物を順番に整えます。
  1. ヒアリング現在の集客方法、顧客、商品・サービス、困りごとを確認します。
  2. 業種・目的に合わせた設計友だち追加から問い合わせまでの流れと、使う機能を整理します。
  3. LINE公式アカウントの初期設定基本情報、プロフィール、権限、応答方法を設定します。
  4. リッチメニュー・メッセージ作成必要な文章と画像を制作し、管理画面へ設定します。
  5. WEBサイトやLPとの導線設定友だち追加ボタン、フォーム、予約、事例ページなどをつなぎます。
  6. テスト・確認スマートフォンで表示、リンク、応答、権限を確認します。
  7. 公開・運用開始登録の案内を開始し、決めた配信計画で運用します。
  8. 必要に応じて改善提案反応を確認し、配信・メニュー・導線を見直します。

Contact

お問い合わせ

公式LINEの導入を検討中の方、何から始めればよいか分からない方、自社に合う活用方法を知りたい方は、お気軽にご相談ください。

そらいろWEBのサポート担当者が電話とパソコンで相談へ対応する様子
まだアカウントがない段階でも大丈夫です。
  • まだアカウントがなくても大丈夫です
  • 既存アカウントの見直しも対応します
  • WEBサイトやLPとの連携も相談できます
そらいろWEB 本体サイトへ移動します

メールフォームから相談する

現在の状況や、公式LINEで実現したいことをご記入ください。まだ具体的な内容が決まっていなくても大丈夫です。

  • 新規アカウントの開設・初期構築
  • 既存アカウントの見直し
  • WEBサイト・予約・外部ツール連携
メールで問い合わせる 電話で問い合わせる:050-3635-0101